Ön Bilgilendirme Formu
Ön Bilgilendirme Formu
Bu genel form, ödeme öncesinde sunulacak bilgilerin çerçevesini açıklar. Hizmet adı, kapsamı ve toplam bedel seçilen paket ve iyzico ödeme bağlantısında kesinleşir.
1. Sağlayıcı
- İşletme türü
- Gerçek kişi / şahıs işletmesi
- Ad soyad
- Umut Palta
- Ticari unvan / işletme adı
- Umut Palta
- Vergi kimlik numarası
- 7200756813
- Merkez adresi
- izmir
- Telefon
- +90 552 710 25 96
- E-posta
- info@umutpalta.com
2. Hizmetin temel nitelikleri ve fiyatı
Hizmetin adı, temel nitelikleri, teslim süresi, revizyon sayısı ve satış fiyatı Hizmetler ve Fiyatlandırma sayfasındaki ilgili paket kartında yer alır. Seçilen hizmet ve vergiler dâhil toplam ödeme tutarı, iyzico ödeme sayfasında sipariş onayından önce ayrıca gösterilir.
Fiyatlara ilişkin KDV durumu, sipariş öncesinde sunulan teklif ve faturada ayrıca belirtilir. Reklam bütçesi, alan adı, barındırma, lisans, ulaşım veya üçüncü taraf hizmet bedelleri ancak paket açıklamasında açıkça dâhil olduğu belirtilmişse fiyata dâhildir.
3. Ödeme
Ödeme, hizmet kartındaki “Satın Al” düğmesinin açtığı iyzico güvenli ödeme sayfasında gerçekleştirilir. Kart bilgileri umutpalta.com tarafından görülmez veya saklanmaz. Ödeme bağlantısında gösterilen işlem açıklaması ve tutar kontrol edilerek ödeme tamamlanmalıdır.
4. İfa ve teslim
Hizmet süresi; ödeme, kapsam teyidi ve gerekli müşteri materyallerinin tesliminden sonra başlar. Dijital çıktılar elektronik yöntemlerle, çekim hizmetleri ise yazılı olarak kararlaştırılan yer ve tarihte sunulur. Ayrıntılar Teslimat, İptal ve İade Şartları sayfasındadır.
5. Cayma hakkı
Tüketici, hizmet sözleşmesinin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi info@umutpalta.com adresine yazılı olarak iletilebilir. Tüketicinin onayıyla cayma süresi dolmadan ifasına başlanan hizmetlerde mevzuattaki istisna uygulanabilir; erken başlangıç için ayrıca onay alınır.
6. Uyuşmazlıklar
Tüketici, uyuşmazlığın parasal değerine göre yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine ya da Tüketici Mahkemesine başvurabilir. Güncel parasal sınırlar ve başvuru yöntemleri T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilir.
7. Teyit
Ödemenin tamamlanması; tüketicinin hizmetin temel nitelikleri, toplam bedel, ödeme, teslim ve cayma koşulları hakkında sipariş öncesinde bilgilendirildiği anlamına gelir. Siparişe özel kayıtlar e-posta ve ödeme işlem kaydıyla saklanır.
Son güncelleme: 29 Ağustos 2026